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業主拖欠物業費 物業公司有權斷水斷電嗎?
發布時間:2018-10-25 10:18 來源:品房閣
文章摘要: 物業爭端常見,而物業費又是業主和物業公司之間很多矛盾的直接導火索。司法實踐中,物業起訴業主,主要是業主欠繳物業費;業主起訴物業,原因較多,人們的權利意識增強,對物業服務的要求也越來越高,而對于很多物業公司“一言不合”就斷水斷電的做法,究竟是“依法管理”還是“以暴制暴”呢?
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  物業爭端常見,而物業費又是業主和物業公司之間很多矛盾的直接導火索。司法實踐中,物業起訴業主,主要是業主欠繳物業費;業主起訴物業,原因較多,人們的權利意識增強,對物業服務的要求也越來越高,而對于很多物業公司“一言不合”就斷水斷電的做法,究竟是“依法管理”還是“以暴制暴”呢?

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  一、小區物業服務一般包括哪些內容?

  《物業管理條例》第二條規定,本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。一般而言,物業服務具體包括房屋及共同設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。

  二、業主欠繳水電費,物業公司有權停水停電?

  生活中,若業主欠繳水電費,物業公司一般會采取停水停電措施。那么,物業公司的做法是否合法呢?

  需要具體分析:

  (1)若供水供電公司委托物業公司代收水電費,則當業主欠繳水電費時,物業公司可以供水供電公司名義對物業采取停水停電措施。

  (2)若供水供電公司未委托物業公司代收,那么物業公司不能采取停水停電措施。若物業仍停水停電,給業主造成損失的,業主可向物業公司要求賠償因此造成的損失。

  三、業主欠繳物業費,物業公司有權停水停電?

  若業主未及時繳納物業費,物業公司可以要求業主繳納,并承擔一定的違約金。但是物業公司無權采取停水停電措施。

  四、物業服務差,業主如何維權?

  物業公司與業主之間是物業服務合同關系,若物業服務差,業主可要求物業提高服務質量,也可以向小區業主委員會反映,由業主委員會出面與物業公司協商或要求更換物業公司;業主還可向當地物業辦投訴;最后,還可以通過提起訴訟解決。

  由此可見,和業主不得以對物業服務不滿為由拒交物業費一樣,物業公司同樣也不得因業主拖欠物業費而采取停水停電的極端手段。對方的違約違法行為不可成為自身違約行為的理由,業主和物業的爭端還是要通過合法訴訟渠道來解決。

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